Zásady ochrany osobných údajov
----
Časť 1 – Ako spracovávame vaše informácie?
Keď si v našom obchode zakúpite tovar, v rámci procesu nákupu a predaja zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete, ako napríklad vaše meno, adresu a e-mailovú adresu.
Keď si prezeráte náš obchod, automaticky získavame aj IP adresu vášho počítača, ktorá nám pomáha zhromažďovať informácie o vašom prehliadači a operačnom systéme.
E-mailový marketing (ak je to relevantné): S vaším súhlasom vám môžeme posielať e-maily o našom obchode, nových produktoch a ďalších aktualizáciách.
Časť 2 – Súhlas
Ako získavate môj súhlas?
Keď nám poskytnete osobné údaje na dokončenie transakcie, overenie vašej kreditnej karty, zadanie objednávky, zabezpečenie doručenia alebo spracovanie vrátenia tovaru, predpokladáme, že súhlasíte so zhromažďovaním a používaním vašich osobných údajov výlučne na tento konkrétny účel.
Ak budeme vaše osobné údaje potrebovať z iných dôvodov ako na marketingové účely, buď vás priamo požiadame o váš výslovný súhlas, alebo vám poskytneme možnosť odvolať sa.
Ako môžem odvolať svoj súhlas?
Ak po poskytnutí súhlasu zmeníte názor, môžete svoj súhlas s tým, aby sme vás kontaktovali – alebo aby sme naďalej zhromažďovali, používali alebo zverejňovali vaše informácie – kedykoľvek odvolať kontaktovaním nás na adrese support@Sproutsow.com.
Časť 3 – Zverejnenie
Vaše osobné údaje môžeme zverejniť, ak to od nás vyžaduje zákon alebo ak porušíte naše Podmienky používania.
Časť 4 – SHOPLINE
Náš internetový obchod je hostovaný na platforme SHOPLINE. Poskytujú nám online platformu elektronického obchodu, ktorá nám umožňuje predávať vám naše produkty a služby.
Vaše údaje sú uložené prostredníctvom dátového skladu, databáz a zdieľaných aplikácií spoločnosti SHOPLINE. Vaše údaje ukladajú na zabezpečených serveroch chránených firewallmi.
Platba:
Ak sa rozhodnete použiť priamu platobnú bránu na dokončenie nákupu, SHOPLINE uloží informácie o vašej kreditnej karte. Tieto údaje sú šifrované v súlade so štandardom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Údaje o vašom nákupe sa uchovávajú iba tak dlho, ako je potrebné na dokončenie nákupu; po jeho dokončení sa informácie o vašom nákupe vymažú.
Všetky priame platobné brány spĺňajú štandardy PCI-DSS stanovené Radou pre bezpečnostné štandardy PCI, ktorá je spoločným úsilím značiek ako Visa, Mastercard, American Express a Discover.
Požiadavky PCI-DSS pomáhajú zabezpečiť bezpečné spracovanie informácií o kreditných kartách naším obchodom a jeho poskytovateľmi služieb. Viac informácií nájdete aj v zmluvných podmienkach Shopline (https://www.myshopline.com/legal/terms) alebo vo vyhlásení o ochrane osobných údajov (https://www.myshopline.com/legal/privacy).
Časť 5 – Služby tretích strán
Vo všeobecnosti poskytovatelia služieb tretích strán, ktorých využívame, budú zhromažďovať, používať a zverejňovať vaše informácie iba v rozsahu potrebnom na vykonávanie služieb, ktoré nám poskytujú.
Niektorí poskytovatelia služieb tretích strán – ako sú platobné brány a iní spracovatelia platobných transakcií – však majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa informácií, ktoré im musíme poskytnúť pre vaše transakcie súvisiace s nákupom.
Odporúčame vám prečítať si zásady ochrany osobných údajov týchto poskytovateľov služieb, aby ste pochopili, ako budú spracovávať vaše osobné údaje.
Upozorňujeme, že niektorí poskytovatelia služieb sa môžu nachádzať v inej jurisdikcii ako vy alebo my – alebo mať zariadenia, ktoré sa nachádzajú v inej jurisdikcii ako vy alebo my. Preto, ak sa rozhodnete pokračovať v transakcii, ktorá zahŕňa služby poskytovateľa služieb tretej strany, vaše informácie sa môžu stať predmetom zákonov jurisdikcie (jurisdikcií), v ktorej sa takýto poskytovateľ služieb alebo jeho zariadenia nachádzajú.
Napríklad, ak sa nachádzate v Kanade a vašu transakciu spracováva platobná brána nachádzajúca sa v Spojených štátoch, vaše osobné údaje použité na dokončenie tejto transakcie môžu byť zverejnené podľa práva Spojených štátov vrátane zákona Patriot Act.
Po opustení webovej stránky nášho obchodu alebo po presmerovaní na webovú stránku alebo aplikáciu tretej strany sa na vás už nevzťahujú tieto Zásady ochrany osobných údajov ani zmluvné podmienky našej webovej stránky.
Odkazy
Keď kliknete na odkazy v našom obchode, môžete byť presmerovaní na iné webové stránky. Nie sme zodpovední za postupy ochrany osobných údajov iných webových stránok a odporúčame vám prečítať si ich vyhlásenia o ochrane osobných údajov.
Časť 6 – Zabezpečenie
Na ochranu vašich osobných údajov prijímame primerané opatrenia a dodržiavame osvedčené postupy v odvetví, aby sme zabezpečili, že vaše osobné údaje sú chránené.
informácie nie sú neoprávnene stratené, zneužité, sprístupnené, zverejnené, zmenené alebo zničené.
Ak nám poskytnete informácie o svojej kreditnej karte, zašifrujeme ich pomocou technológie Secure Socket Layer (SSL) a uložíme ich so šifrovaním AES-256. Hoci žiadna metóda internetového prenosu alebo elektronického ukladania nie je 100 % bezpečná, dodržiavame všetky požiadavky PCI-DSS a implementujeme ďalšie všeobecne uznávané priemyselné štandardy.
Časť 7 – Súbory cookie
Nižšie je uvedený zoznam súborov cookie, ktoré používame. Tieto súbory cookie sme tu uviedli, aby ste sa mohli rozhodnúť ich odhlásiť.
_Shopline_id: Jedinečný token platný počas trvania relácie, ktorý umožňuje Shopify ukladať informácie o vašej relácii (odkazujúca stránka, vstupná stránka atď.).
_Shopline_visit: Neukladajú sa žiadne údaje; uchovávajú sa 30 minút po vašej poslednej návšteve a používa ich interný štatistický sledovač našej webovej stránky na zaznamenávanie počtu návštev.
_Shopline_uniq: Neukladajú sa žiadne údaje; Platnosť vyprší o polnoci dňa nasledujúceho po návšteve (podľa časového pásma návštevníka) a počíta, koľkokrát zákazník navštívi obchod.
Košík: Jedinečný token uložený 2 týždne, ktorý uchováva informácie o obsahu vášho nákupného košíka.
_secure_session_id: Jedinečný token platný počas trvania relácie.
storefront_digest: Jedinečný token s neurčitým dátumom expirácie. Ak je obchod chránený heslom, tento token sa používa na určenie, či má aktuálny návštevník prístup.
Časť 8 – Vek súhlasu
Používaním tejto stránky vyhlasujete, že ste dosiahli vek plnoletosti vo vašom štáte alebo provincii bydliska, alebo že ste dosiahli vek plnoletosti vo vašom štáte alebo provincii bydliska a dali ste nám svoj súhlas s tým, aby ktorémukoľvek z vašich maloletých detí umožnili používať túto stránku.
Časť 9 – Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo kedykoľvek zmeniť tieto Zásady ochrany osobných údajov, preto si ich, prosím, často prezerajte. Zmeny a objasnenia nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení na webovej stránke. Ak vykonáme podstatné zmeny v týchto Zásadách, budeme vás tu informovať o aktualizácii Zásad, aby ste vedeli, aké informácie zhromažďujeme, ako ich používame a za akých okolností, ak vôbec nejaké, ich používame a/alebo zverejňujeme.
Ak dôjde k akvizícii alebo zlúčeniu našej spoločnosti s inou spoločnosťou, vaše informácie môžu byť prevedené na nových vlastníkov, aby sme vám mohli naďalej predávať produkty.
Otázky a kontaktné informácie
Ak chcete získať prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame, opraviť ich, zmeniť alebo vymazať, podať sťažnosť alebo jednoducho chcete získať viac informácií, kontaktujte nášho úradníka pre ochranu osobných údajov e-mailom na adrese support@Sproutsow.com.